国家税务总局魏县税务局 税务执法投诉举报制度

国家税务总局魏县税务局

税务执法投诉举报制度

为进一步提高我县税务部门办税服务效率，打造纳税人满意税务机关，进一步规范税务执法行为，全面接受社会和群众监督，充分维护纳税人、缴费人正当权益，特制定本制度。

一、投诉受理范围

纳税人、缴费人对国家税务总局魏县税务局执法活动或工作人员服务方式、办事效率、工作作风等方面的投诉举报行为。

二、投诉受理渠道

（一）现场方式

   通过国家税务总局魏县税务局部门受理方式。地址：魏县龙乡北大街99号

（二）电话方式

县税务局联系方式：0310-3506102

县税务局政府信息公开：0310-3506102

纳税咨询：0310-5206908

纳税服务投诉：0310-3506568

税务干部违法举报：0310-3506989

三、救济渠道

（一）行政复议：地址和联系方式电话：0310-3506238
地址：魏县龙乡北大街99号 邮箱：wxswjfzg@163.com

（二）行政诉讼：魏县人民法院

四、投诉处理

根据投诉渠道、投诉对象、投诉内容、诉求等分为服务投诉、维权救助、意见建议三类，确认责任部门，分类处理，及时做好任务分派、与投诉人联系，经过核实反馈，及时回复有关工作，确保处理及时、有序，给投诉人一个满意的答复。根据投诉人的反映情况，对案件进行深入调查，对发现的税收违法行为要依照法定程序处理。