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标题:   投诉河北邯郸市魏县壹号院开发商泄露业主个人信息
内容:   本人是河北省邯郸市魏县壹号院的业主,自购房后,多家装修公司(如方合装饰等)通过微信、电话频繁联系我推销装修服务,对方明确承认我的手机号是开发商提供给他们的,声称自己是“对接壹号院的专属家装顾问”。 开发商在未获得我本人授权的情况下,擅自将业主的个人信息泄露给第三方装修公司,违反了《个人信息保护法》等相关法律法规,不仅侵犯了我的个人信息权益,还严重干扰了我的正常生活,带来了信息泄露和电信诈骗的潜在风险。 恳请相关部门对开发商泄露业主信息的行为进行调查核实,依法依规处理,并加强对当地楼盘业主信息保护工作的监管,杜绝此类现象再次发生,保障业主的合法权益。
提交时间:   2026-04-29
答复时间:   2026-05-19
状态:   已审核
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         网民您好!收到您的留言问题后,魏县高度重视,立即安排县住建局进行了核查办理。已约谈该项目负责人并督促开发企业全面开展内部自查,严格规范营销、签约、档案等流程信息管理环节,明令禁止所有员工私自泄露业主个人信息。如查实公司内部人员违规泄露业主信息行为,将依法严肃进行追责。给您带来的不便还请予以谅解,感谢您对我们工作的理解和支持。