信箱内容 - 魏县党政网

信箱内容

详细内容

标题：	河北省邯郸市魏县车往镇邮政储蓄银行诱骗老人购买保险
内容：	尊敬的县委书记: 您好!我是魏县车往镇的居民，此次向您写信，是投诉车往镇邮政储蓄银行工作人员存在诱导、欺骗家中老人购买保险的严重问题，恳请书记能够督促相关部门介入调查，维护老年人的合法权益，帮我们追回全部保费。投诉具体情况如下：我父亲今年58岁（实际年龄62岁）文化程度不高，对金融保险知识完全不了解，平日只会办理简单的存款、取款业务。21年9月20日老人前往我镇邮政银行办理存款业务，却被网点工作人员刻意误导、虚假宣传，将这款信泰如意享（七金版）养老年金保险，包装成“高收益、保本增息、每年存一万连续存五年，第六年可整取六万元”的理财存款，还以800元好处费为诱饵，诱导老人在不知保险内容、风险的情况下签字购买。该保险每年由老人的邮政银行卡自动扣款一万元，老人已连续缴纳5年，共计5万元，这笔钱是老人毕生积攒的养老钱、血汗钱。银行工作人员此举，严重违背金融销售规范，利用老年人对银行的信任、对金融知识的匮乏，实施销售误导、欺诈销售。在此，我们向政府提出明确诉求：1.撤销该保险合同。2.要求信泰保险公司、涉事邮政储蓄银行，全额退还老人已缴纳的5万元保费。我们作为普通群众，始终相信政府，信任银行，无奈维权无门，才向书记信箱求助。恳请书记能够高度重视此事，切实维护老年人的合法权益，万分感谢！
提交时间：	2026-04-17
答复时间：	2026-08-12
状态：	已审核
回复：	回复：网民您好！关于您留言反映的问题，魏县金融监管支局已督促车往邮政储蓄所工作人员及时与您沟通协商，您的问题已解决，感谢您的支持和理解。