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信箱内容
详细内容
标题:
多次反映供热公司收费不合理问题
内容:
尊敬的领导,我是洪源小区住户16号楼4单元101号,每年因取暖问题该你们反映问题,我都觉得不太合适,但是没办法。因取暖问题我是至少连续反映三年,每次的解决方式都不一样。去年我家温度低的时候在11.3度,有时候还会更低,客厅温度稍微高点,今年缴费时候,热力公司人员说让我按照低于正常温度的两个月进行减免(前两年处理情况都是按照四个月减免)。对此我觉非常不合理。1、应该按照四个月进行减免。2、应该取三次测温温度较低房间进行平均,不应该参照客厅温度(温度很低时客厅空调会开)。3、出一个固定的解决办法,避免出现每年我都在反映同一问题。
提交时间:
2024-11-18
答复时间:
2024-12-19 td>
状态:
已审核
回复:
回复:
您好,关于您留言反映的问题,住建局、供热公司已于11月19日与您现场协商达成一致意见,您反映的问题已解决。