魏县医疗保障局

关于群众反映医保报销等问题情况报告

接到县人民政府办公室关于群众反映在县医院医保所报钱款及住院押金迟迟不退的问题后，我局及时安排人员与其进行了联系和处理，现将处理情况报告如下：

一、基本情况。

魏县康先生反映在魏县人民医院办理出院手续后，报销医保不及时，住院押金未退还。

二、处理情况。

接到督办件之后，我局立即与康先生进行联系，但康先生的手机始终关机，未能与康先生本人取得联系。我局随后联系魏县人民医院对相关情况进行询问，经核实，确存在住院押金暂未退还及医保报销不及时的情况。我局当即责令该院尽快完成康先生儿子的医保报销，并退还住院押金。

三、处理结果。

因无法联系康先生，故我局未能直接回复他本人，魏县人民医院将尽快为他完成医保报销并退还住院押金

魏县医疗保障局