魏县水利局

关于谢町村村民反映问题的情况

报  告

我局接到魏县党政网民意专报后，立即组织工作人员对“谢町村自来水收费的问题”进行调查了解，现将有关情况报告如下：

反映情况：

魏县谢町村自来水收费不合理，水厂收费3.92元每吨，而我村收费5元每吨，这合理吗？村民接个自来水接头费要1000元，不给不让接，这合理吗？

调查情况：

经电话联系反映人，所留电话为成安县人，该用户不叫王平，从未在魏县居住过，未反映过魏县谢町村自来水收费的问题。

处理结果：

本着对群众负责的原则，我局安排专人到谢町村走访了解，因该村未实现抄表到户，且村内供水管道存在跑冒漏问题，自来水收费暂时略高于物价部门核定的价格。关于用户反映的自来水接头费1000元的问题，自来水公司从未收取过此项费用，经与供水协管员沟通，也未收取此项费用。

鉴于以上情况，我局将从以下几方面切实加强工作：

一、加大宣传力度，结合村委会加快村内供水设施改造，落实抄表到户标准，避免此类事件的发生。

二、虚心接受群众意见和监督，及时解决用户反映的问题，高标准提升供水服务标准。

                               2022年5月23日