11月9日下午，县委书记苏雷芳在主城区调研检查冬季供暖准备工作，强调要深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，全面落实省委、省政府部署要求和市委、市政府工作安排，坚持人民至上、民生为本，抓紧抓实抓细冬季供暖各项准备工作，全力以赴保障人民群众温暖过冬。

        调研中，苏雷芳一行先后到热力公司服务大厅、盛世魏都小区能源站、景观湖供热站、玉泉河供热站、第三能源站等地，认真了解供热监管信息平台建设、电力燃气热源保障、供热管网测试运行、群众供暖咨询等情况，听取全县供暖工作汇报。

        苏雷芳强调，要提高政治站位。供暖工作是冬季民生保障的头等大事，关系群众冷暖，体现民生“温度”。各有关部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，切实把群众冷暖记在心上、抓在手上，多措并举做深做实冬季供暖工作，以扎扎实实的工作成效真正把温暖送到群众的心坎上。要坚持问题导向。把解决问题作为保障供暖的重要手段，高度重视群众通过各种渠道反映的问题，深入排查问题隐患，健全完善工作台账，点对点制定整改措施，及时高效解决供暖问题，竭尽所能做好供暖服务。要进一步做好管网维护检修和设备更新，运用好数字化、智能化供热手段，全面提升冬季供热保障能力。要提高服务水平。要高度关注、全力抓好老旧小区和顶底边户的供暖工作，抓实用好供热“暖心卡”服务模式，健全群众服务热线受理机制，及时回应群众关切，保障用户合法权益，让人民群众有实实在在的获得感。同时，要认真做好农村群众安全温暖过冬工作，加大对困难群众的帮扶力度，全力筑牢民生保障底线。

        县领导刘亚强参加活动。