11月10日上午,政府县长张平到县信访局接待中心公开接访。县委副书记崔凤震,县政府办、信访局等相关单位主要负责同志参加活动。
接访过程中,张平面对面听取来访群众反映问题,了解群众诉求,会同相关部门现场研究解决措施,对相关工作进行现场交办。
张平指出,信访工作是密切联系群众的重要桥梁纽带,事关群众切身利益。相关部门要始终坚持以人民为中心,高度重视群众反映的问题,设身处地考虑群众诉求,主动担当作为,全力以赴推动问题有效解决。张平强调,要坚持依法依规,找准化解信访矛盾纠纷的关键,把矛盾化解在基层,积极跟进信访问题落实情况,切实维护好群众合法权益。要在解决好群众反映个案问题的同时,做到举一反三,开展专题研究,采取有效举措,分类施策化解各类信访案件。张平要求,要强化沟通协调,及时化解矛盾纠纷,引导群众合理合法有序表达诉求。要压实工作责任,针对群众反映的重点难点问题,强化部门协同、统筹协调解决,以更务实的举措、更过硬的作风,确保信访维稳工作取得实效。