10月23日，县委书记苏雷芳到县信访局接待中心公开接访，并安排部署当前及今后一个时期的信访工作。县领导王海亮、苏晓艳参加活动。

      接访期间，苏雷芳剖析了部分信访案件，总结了近一段时期全县信访工作情况。苏雷芳指出，县委、县政府高度重视信访稳定工作，坚持把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，在建机制、抓落实、促化解上狠下功夫，一批疑难信访案件得到了有效化解，有力巩固了全县社会大局和谐稳定的根基。

      就常态化做好信访工作，苏雷芳强调，要持续推进疑难信访案件化解。全面梳理疑难信访案件，实行台账式管理、清单式要账，做到存量清零、增量随清，实现“息诉罢访、事心双解”。坚持横向到边、纵向到底，持续加大信访问题排查化解力度，切实把集中“攻坚季”活动态势巩固下去。

      要持续强化信访工作末端落实。信访局要充分发挥协调和督查作用，定期汇总县领导接访案件化解进展情况，压实末端责任，形成闭环管理；完善并实行“分领域、分层次”“双交办、双责任”工作机制，分领域安排县领导接访案件，认真落实首接负责制，切实提高工作的针对性。

      要持续提升信访接待场所规范化建设水平。相关部门要选派精干力量入驻信访接待大厅，信访局要坚持动态考核与年终考核相挂钩，加强窗口规范化管理，推动信访案件规范、有序、高质量化解。

      要持续开展各级领导干部“公仆日”活动。领导干部要强化工作作风、下沉基层一线，与群众想在一起、干在一起，进一步掌握民意、了解诉求，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，为决策部署提供可靠依据和制度支撑。