10月10日上午，县委书记苏雷芳到县信访局接待中心公开接访，面对面倾听群众心声，实打实解决群众诉求。县委常委、办公室主任王海亮，县政协副主席刘红娟参加活动。

      在接访现场，苏雷芳认真倾听群众诉求，仔细翻阅相关材料，深入剖析问题根源，研究提出解决办法，并当场明确牵头县领导和责任单位，要求尽快协调解决群众问题。当来访群众得到满意答复后，激动地连声称赞。

      就扎实做好信访工作，苏雷芳强调，县领导要充分利用好“公仆日”活动，主动接访约访，密切联系群众，强化源头治理，切实将矛盾纠纷化解在基层，推动基层社会治理取得实效。县信访局要加快建立分领域、分层次的信访调处机制，形成“双交办、双责任”工作格局，切实提高信访工作的针对性和实效性。相关部门要选派业务能力强、群众经验丰富、善于解决问题的工作人员入驻，坚持依法依规、公平公正、群策群力，及时化解群众矛盾，切实维护好群众合法利益，真正发挥好接待大厅窗口作用，努力为党的二十大胜利召开营造安定和谐的社会环境。

      接访前，苏雷芳调研检查了县信访局接待大厅运行情况，对信访接待大厅规范化建设提出了要求。