4月12日上午,县委书记苏雷芳到县行政审批局调研指导工作,实地查看大厅功能布局、窗口管理运行、便民利民事项办理等情况,并就进一步加强探索创新、提高服务效能、优化营商环境提出具体要求。
调研过程中,苏雷芳同志先后到“店小二、急郎中”领办代办窗口、“办不成事”反映窗口、供电公司客户服务中心、税务局窗口等多个服务窗口,耐心询问工作职责、办结时限等情况,认真查看事项办理记录台账,现场模拟体验办事流程。苏雷芳同志还来到公共资源交易中心、政务服务热线办公室,详细了解招投标工作开展情况,关心询问民生诉求办结反馈情况。
在随后召开的座谈会上,苏雷芳同志认真听取了县行政审批局工作情况汇报,并与科级干部及股室负责人亲切交流,了解工作分工、征询意见建议、提出殷切希望,对全局上下展现出的饱满工作热情、良好精神面貌、强劲发展势头给予充分肯定。
就进一步做好政务服务工作,扎实高效履职尽责,苏雷芳同志强调,要坚定不移深化“放管服”改革,在推进改革创新上勇当“急先锋”。县行政审批局是体现全县民生服务温度的阵地,是体现全县营商环境热度的窗口,是体现全县经济发展速度的助推器。要提高政治意识,增强改革意识,激发创新思维,对标对表先进地区,主动适应发展形势,进一步展现改革创新的力度、速度、进度,着力推动审批事项在制度上、机制上实现高效集成。要坚定不移提升政务服务水平,在创优营商环境上勇当“排头兵”。牢固树立“人人都是营商环境,事事都是营商环境,处处都是营商环境”的理念,善于总结深化形成的好做法、好机制,丰富完善审批服务功能,探索做实群众诉求受理功能,切实提升政务服务效能。有效推进审批事项办理线上线下融合,争取让数据多跑路,让群众少跑腿。要坚定不移贯彻以人民为中心的发展思想,在矢志为群众办实事上勇当“勤务员”。进一步深化党史学习教育“我为群众办实事”活动,坚持把心放在民上、把民放在心上,真正把群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应作为出发点和落脚点。加大下放审批事项指导检查督导力度,帮助乡镇“接得住、用得好”,着力打通政务服务“最后一公里”。要坚定不移守牢纪律规矩底线,在清正廉洁上勇当党的“好干部”。以“干部作风建设年”活动为抓手,严守廉洁纪律,严明工作纪律,坚持公正用权、谨慎用权、依法用权,争做政治上的明白人、业务上的行家里手,不断增强班子的团结力、凝聚力、战斗力,努力锻造一支铁脚板、硬脊梁、宽肩膀的新时代干部队伍。