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回应合理诉求 保障合法权益——县委书记苏雷芳公开接访
时间:2022-03-09 08:36:33

     3月8日上午,县委书记苏雷芳到信访局接待中心公开接访,认真倾听群众声音,详细梳理案件脉络,用心用情解决群众合理诉求,依法依规化解信访积案难案。县领导崔凤震、王海亮,以及有关单位负责同志参加接访。

     接访过程中,苏雷芳同志仔细询问案件详情,语重心长地向群众解释相关政策,有理有据地做通群众思想工作,并根据案件实际情况逐一提出解决办法,责任到人、明确时限,现场进行交办处理。

     就进一步化解信访矛盾,维护社会和谐稳定,苏雷芳同志强调,要完善接访机制。实行县级领导首接负责制,完善信访案件登记系统,全面完整记录案件来龙去脉及解决措施,为解决重复访案件奠定良好基础。要认真对待群众。本着对全县106万人民负责的态度,认真对待来访的每一位群众,指明解决问题的办法,将道理讲清楚、将政策讲明白,纠正群众错误观念,回应群众合理诉求,真正实现让老百姓口服心服。要拿出根本举措。对于历史遗留问题,要查明案件底账,认定案件事实,制定务实有效的举措,从根源上解决矛盾问题,切实做到公平公正,保障群众合法权益。