3月6日上午，县委书记苏雷芳到信访局接待中心公开接访，倾听群众诉求，理清案件原委，提出解决办法，用心用情化解信访问题、打开群众心结。县委副书记崔凤震，县委常委、办公室主任王海亮，县经济开发区党工委书记、管委会主任张晓景，以及有关单位负责同志参加接访。

     接访过程中，苏雷芳同志认真了解案件来龙去脉，深入分析案件实质，耐心讲解有关政策，并根据案件实际情况逐一提出解决办法、明确责任部门、规定办结期限。

     就切实解决信访问题，进一步做好信访工作，苏雷芳同志强调，要做通做透群众工作。坚持以人民为中心的发展思想，尊重人民群众的知情权和监督权，凡是涉及群众利益的工作，都要事先讲清讲透政策，教育引导群众支持和拥护全县建设发展。对群众反映的问题要及时回应，决不能推诿扯皮、置之不理。要依法依规处置案件。增强法律意识，保持政策定力，树立正确的历史观，既要依法依规化解信访问题，又要尊重每个历史时期的客观实际情况，坚决支持合理诉求，确保群众的合法权益得到维护。要盯紧盯牢反馈结果。相关部门要加快承办案件化解进度，按照规定时间节点，及时反馈办理情况，真正做到件件有落实、事事有回音。信访部门要加强联络督促，定期了解掌握信访案件化解进度，确保各项责任落实到位。