针对此次信访群众反映较为普遍的工资长期拖欠、拆迁补偿纠纷、违规占用土地等问题，苏雷芳同志详细了解事件来龙去脉，认真查看图文资料，耐心安抚群众情绪，推动问题有力有序有效解决，进一步压实工作责任、提出推进举措、限定解决期限，让来访群众吃下了“定心丸”。

      接访活动结束后，就进一步做好信访工作，苏雷芳同志强调，要认真分析研判案件，对现有的信访案件进行全面梳理分类，理清涉及干部违规违纪、农民工工资拖欠、违规占用土地等重点方面的信访案件数量和占比，找出共性问题、拿出解决办法，不断提高信访案件化解的针对性和精准度。要耐心倾听群众诉求，时刻践行以人民为中心的发展思想，凡事多从群众的角度思考问题，进一步畅通群众来信来访渠道，掌握科学高效的沟通方式方法，让群众合理合法诉求得到充分表达。要切实解决反映问题，增强彻底化解信访案件的公心、信心、决心、耐心，在吃准吃透相关法律政策上下功夫，在提高统筹解决问题能力上下功夫，把准解决问题的突破口和切入点，因案制宜、因案施策，推动信访案件依法依规彻底解决。要减少信访案件增量，针对宅基地纠纷、农民工工资拖欠、拆迁补偿等热点难点问题，严格遵守相关法律法规，加强顶层设计，健全规章制度，及时有效沟通，努力减轻信访维稳工作压力。