6月17日上午，县委书记苏雷芳到县信访局接待中心公开接访，耐心听取群众反映问题，现场协调解决群众诉求。县委常委、办公室主任王海亮，相关部门主要负责同志参加接访。

      接访过程中，苏雷芳同志热情接待来访群众，面对面倾听群众诉求，认真查阅上访材料，详细了解具体情况，细致解释相关政策规定，为群众解心结、释疑惑，并现场逐一提出解决方案，进行交办处理。

      苏雷芳同志强调，要吃透政策，相关部门要认真学习研究有关政策规定，强化规矩意识和法纪意识，对符合政策法规的群众诉求，切实做到依法依规、从速从快解决。要深查细究，对历史遗留问题要逐一检查、逐一梳理，掌握群众反映问题的根源起因，查摆问题线索，追究相关责任，确保整改到位。要明确责任，分包乡镇的县领导，以及相关县直单位、乡镇（街道）主要负责同志，必须强化责任意识，履行部门职能，落实属地责任，真正做到为人民群众办实事、解难题，以实实在在的工作举措推动信访案件有效化解，全力维护全县和谐稳定大局。

     县委常委、办公室主任王海亮也就解决好群众反映问题讲了具体意见。