6月15日上午，县委书记苏雷芳到县信访局接待中心接访，面对面倾听群众诉求，心贴心化解信访纠纷，现场协调解决群众反映问题。县领导王海亮、刘忠良一同接访。

      在接访中，苏雷芳同志认真倾听每名来访群众反映的问题及诉求，仔细翻阅有关材料并详细进行记录。在了解问题来龙去脉后，苏雷芳同志一一为群众反映的问题进行精准“把脉”并开具“良方”。

      就做好接访工作，苏雷芳同志强调，要明确信访责任主体。认真梳理汇总群众来访案件，确定责任主体，做好问题核查，依法依规予以解决。要认真做好初信初访化解工作。及时化解和处置初始矛盾纠纷，切实在源头上把问题解决在基层一线，把矛盾化解在萌芽状态。要用心听民意、解民忧。进一步细化相关工作方案，完善相关工作机制，聚焦群众“急难愁盼怨”信访问题，确保群众的合法权益得到有效保障。

     县领导王海亮、刘忠良也就解决好群众反映问题讲了具体意见。