今年以来，魏县纪委监委严把信访举报线索“收集关”、“受理关”、“反馈关”，畅通举报渠道，规范管理程序，扎实抓好信访检举控告工作。

畅通举报渠道，严把线索收集关。建立健全县、乡、村三级信访举报机制，在全县设立100多个举报箱，公布县纪委举报电话3512388及来访来信地址魏县魏城镇天安大道30号，借助“双联双网”、街头接访、脱贫防贫帮扶等途径，积极走近群众、深入群众，认真听取群众诉求，主动发现收集问题线索。

    规范管理程序，严把线索受理关。进一步规范信访举报受理办理程序，对群众举报、上级转办、同级移交信访举报件，由专人负责分类登记，建立信访举报问题线索台账、信访案件办理登记台账，严格做到一信一号，对群众合理诉求能解决的及时解决，对暂无法解决或受理范围外的问题耐心做好解释工作。

    抓实信访落实，严把线索反馈关。对实名举报件采取“三告知”工作法。一告知线索处置情况。在调查落实前由信访室与举报人进行沟通，告知举报人反映问题已开始调查，有效避免出现“边查边访”现象。二告知核查情况。案件进展到一定程度后，核查组要及时将调查落实情况向信访人反馈，听取信访人的意见，借机了解更多有利于案件核查的信息。三告知调查结果。案件查结后，由调查组和有关部门向信访人反馈处理结果。同时，对举报人提出的新的合理诉求，责令相关部门及时解决，确保实现信访举报事事有着落、件件有回音。