“您好，欢迎来到魏县行政审批局政务服务大厅，我叫小胖，竭诚为您服务。”

“小胖，我想办理营业执照。”

“请您从这里上二楼到企业注册股办理，需要提供……。”

2020年8月2日，自主型智能导服机器人“小胖”在魏县行政审批局正式投入使用，减少疫情期间人员的接触，为办事企业及群众提供了科技感、智能化服务。经过两天的智能化交互系统调试，已实现“大厅导览、咨询交流、窗口引航、参观讲解、自主巡检、扫码下载”等六大主体功能，同时具备新闻点播、天气预报、经典诵读、交流问答等个性化娱乐功能，大大增强了办事群众和企业高科技、智慧化体验感。

“小胖”对远距离、逆光环境、姿态多样性等都有很强的适应能力，可以精准定位服务对象。同时，“小胖”的导航避障技术引入了立体避障能力和肢体检测能力，可在复杂环境、多人场景中自主规划安全、高效的避障路径。 “小胖”可以在业务环境中巡游，主动寻找服务对象，根据位置信息和业务需要，主动推送最合适的服务，方便有效。

下一步，在县委县政府坚强领导下，魏县行政审批局局长郭清莉带领全体干部职工，进一步提升县政务服务中心服务能力、创新工作模式，深化“放管服”改革、不断优化营商环境的重要举措；拓宽“三创四建”思路、激发县内企业活力、促进经济跨越式发展。牢记初心，砥砺前行，为企业和群众提供更加优质高效的智能化、简约化、便民化服务，彰显“魏文化、水文章、强项目、美城乡”魏县新精神面貌，以实际行动为加快撤县设市建设邯郸东部区域次中心城市努力奋斗。