5月20日上午，县委书记樊中青来到县信访局接待中心，热情接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决群众反映的问题。县委常委、办公室主任魏志凌参加接访。

       接访中，樊中青同志认真倾听群众诉求，仔细阅读每位来访者的材料，并详细做好记录。对于群众反映的合理诉求，樊中青同志逐一现场交办，能当场解决的，立即解决；一时不能解决的，限期解决到位。对于不符合政策、法规诉求的，逐一详细解释有关要求，耐心疏导群众情绪，并积极寻求协调解决问题的办法和措施，力争给群众一个满意的答复。

       一次次真诚的交流、恳切的对话，解开了群众的心结，化解了矛盾纠纷，来访群众均满意而归。当天，共接访群众20余人次，有关部门和乡镇（街道）负责同志一同参加接访。