魏县旅游发展委员会办公室

关于做好2017年“国庆”“中秋”期间

假日旅游安全消防工作的

通 知

各旅游企（事）业单位、旅行社：

2017年国庆、中秋假日将至，各地群众出游热情高涨。为保障全县人民度过一个欢乐祥和的假期，根据《邯郸市旅游发展委员会关于做好2017年“国庆”“中秋”期间假日旅游安全消防工作的通知》，为贯彻落实省、市、县做好党的十九大期间信访稳定、安全生产工作电视电话会议精神，按照县委、县政府和县安监局关于安全生产的安排部署，结合我县旅游行业实际，县旅游发展委员会办公室现就有关事项通知如下：

一、强化安全意识，确保假日旅游安全有序。各旅游企（事）业单位、旅行社要坚守安全红线意识，强化隐患排查意识，牢记预防预警意识，抓好假日旅游安全，确保旅游市场运行平稳。

1、各景区要加强安全监管。密切配合相关职能部门做好大型游乐设施、画舫游船的安全检查，达不到安全要求的画舫游船、汽艇、摩托艇等游乐设施一律停止运营使用；危险地点要设置安全警示标识；针对黄金周高速公路小型客车免费通行的政策，自驾游暴涨的情况做好预案，周密部署，对景区停车场加强管理，做好疏通。特别强调，要针对“双节”期间游客激增的情形，要提前制定并学习演练应急预案，应进一步加强游客流量的监控，控制高峰时段游客数量，各景区需按公式测算出最大承载量和瞬时承载量，并在景区售票口公示。黄金周期间，若景区客流量超过“瞬时承载量”上限，景区要采取暂停售票等限流措施，保障游客安全。合理引导游客文明健康游览，严防拥堵、踩踏等事件发生。

2、各旅行社要做好旅游用车安全工作。在运送游客时，坚决杜绝使用无旅游营运证的车辆和无相应证件的驾驶员，并在每次出车前要求驾驶员做好车辆安全性能的检查。要认真做好旅游安全注意事项的告知，导游人员要恪守职业行为规范，出团前全面了解旅游目的地的安全状况，同时加强对驾驶员、游客的安全温馨提示和应对道路拥堵等突发事件的安全宣传教育。要做好出游踩线工作，了解路况，对拥堵线路应急调整，加强安全用车管理。特别强调，要针对黄金周道路交通拥堵，热点景区游客过多等情形，要在与游客签署旅游合同时，注明带团导游可根据当时状况，经与游客沟通，可及时调整线路，尽量避免耽误行程，减少游客投诉。

魏县旅游发展委员会办公室

2017年9月25日