中秋、国庆“双节”将至

购物、聚餐、旅游等成为消费热点

为营造一个安全、放心的消费市场环境

有效规避消费风险和消费纠纷

魏县市场监管局提醒广大消费者

安全、科学、理性消费

在选择旅游景点和出行途径时，切勿冒险前往中、高风险地区，自觉遵守旅行目的地、景区疫情防控各项规定，将疫情风险降到最低。大家外出旅游时，第一要选择规模较大、经营规范、信誉较好的旅行社，不可轻信个人推介，并与个人约定和付款；第二要签订正规旅游合同，明确双方的权利义务，吃、住、行的标准、自费项目、购物次数及停留时间、违约责任等基本内容，并索要和妥善保存发票；第三要选择品质游，拒绝“不合理低价游”，避免“隐性”消费、强制消费。

消费者选购月饼时一定要选择正规渠道，购买具有清晰标识的月饼食品，并应留意商家的信誉度和市场口碑，细看品名、厂家、厂址、生产日期、主要成分、QS标识、保质期及保存方法等。切勿购买“三无”（无厂名、厂址、生产日期）月饼，拒绝购买过度包装的“豪华”高价月饼。

节日期间，许多商家为盈利会推出各种促销、返利活动，要留意商家是否明码标价，是否虚假打折，留意优惠券、折扣券等是否设置附加限制条件。不要轻信商家销售人员的口头承诺，如双方对商品或服务有特殊约定，务必让商家将约定的内容准确、详细地写进书面合同，并保存好相关票据作为维权凭证。

外出就餐时，一定选择证照齐全、卫生条件好、食品安全量化分级的饭店就餐，事前详细了解收费标准，防止饭店强制消费、高价消费，索要和保存好消费票据；不食用来历不明的食物，切忌暴饮暴食。如餐后出现不适，要及时就医，保留病历卡、化验报告等相关资料，并及时拨打12315热线投诉。

长假期间也是网络购物的高峰期，消费者要尽量选择正规网站或者知名品牌厂家的官方网站。在网络购物选择无理由退货时，自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知（七日期限自消费者签收商品的次日开始起算）。特别需要注意的是四大类商品不适用七日无理由退货：一是消费者定制的商品；二是鲜活易腐的商品；三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；四是交付的报纸、期刊。

提 醒

魏县市场监管局提醒广大消费者，在购买商品或接受服务的过程中一定要索取并保留相关发票、支付记录等凭证，当合法权益受到侵害时，消费者可以通过拨打12315热线、使用12315APP或12315微信（小程序）进行投诉、举报、咨询，依法维护自身合法权益。