是否同意公开：(是)

办理结果：（A）

提案字〔2018〕第30号

对政协魏县第九届委员会

第二次会议第30号提案的答复

刘世锋委员：

您提出的关于《优化营商环境鼓励投资创业》的提案收悉，现答复如下：

2018年以来，我县以全省开展“双创双服”活动为契机，继续深化“放管服”改革，加快“互联网＋政务服务”建设，推进“多证合一”扩容升级，开展帮办代办服务，强化干部队伍纪律作风整顿，切实加大市场主体培育力度，不断优化了营商环境。

一、推进“多证合一”改革。按照“成熟一批、整合一批”的工作思路，积极推进“多证合一”改革不断扩容升级，切实做到了持续深化不停步、稳步推进不间歇。8月1日，全面实施企业登记“五十五证合一”。不断扩大证照整合范围，推进信息互联互通，实行“一套材料、一表登记、一窗受理、核发一照、加载一码”的工作模式，极大的优化了工作流程，压缩营业执照办理时限至3个工作日。以“减证促减政”，大大降低了市场准入制度性门槛，促进了大众创业、万众创新。

二、加快“互联网+政务服务”建设。在办事大厅显要位置安装2台自助办理查询机和1台触摸查询屏，均连通河北省政务服务网，方便企业群众查询我县451项政务服务事项申请材料、服务流程、办理时限等要素信息。“药品经营许可”等事项已实现在河北省政务服务网上全流程办理，企业足不出户即可办理相关审批业务。6月24日，成功在网上办理首张电子营业执照，8月1日，颁发我县首张无介质电子营业执照。

三、开展代办帮办服务。为更好服务企业和群众，严格落实代办帮办制度，成立多个帮办小组，协调办理各项审批手续。工作中，帮办小组积极协调，全力推进，为企业提供“保姆式”帮办服务，为项目顺利落地提供了坚实保障。

四、优化提升服务环境。大力开展“双创双服”活动，更接地气地“想群众之所想，急群众之所急”，全面提升政务服务水平。一是设置多功能服务区。摆放沙发、茶几、饮水机、花镜等设施，并建成图书角，所有图书均免费阅读，为办事企业和群众提供了一处学习休闲的场所。二是设置便民服务处。向广大办事企业和群众提供免费打印复印、照相服务，平均每天复印各类证件2800余张，照相80余张，为企业和群众节省开支3600余元，受到企业和群众的广泛好评。此举在全市审批服务工作中属首创。

五、强化督导问责力度。加强工作人员日常管理，定期开展业务比武、卫生评比，全面禁烟，打造无烟大厅，营造良好的工作和办事环境。并加大对迟到早退、脱岗空岗、在岗不在状态、服务态度差的督察督办力度，全面提升干部职工素质水平，保障政务环境风清气正。

在今后工作中，将进一步加大工作力度，提升服务水平，创造更优的营商投资环境。

您对以上办理情况有何意见，请填写《政协提案办理情况征询意见表》（附后），并及时反馈。

魏县发展改革局

2018年8月15日