关于魏县益民苑小区内违章建筑

问题的调查报告

    益民苑居民反映，益民苑小区内2号楼 1.2单元门口的建筑物，该建筑物所在位置原为小区公共绿化地，小区居民表示在购房时该位置(地)即规划为绿化用地。现不知何人员，不知其是获得何相关机关(单位)的批准，现其公然侵占小区绿化地建设房屋的问题，社区人员积极与物业沟通，结果如下：

    2019-2021年期间，益民苑小区高层住户冬日取暖，因暖气压力太低，取暖温度不达标，导致高层住户每每冬日难抵严寒。为了解决这一问题，该小区物业与热力公司多次沟通，向住建部门递交材料申请建造热力加压站。2022年5月份，住建部门按照正常流程审批通过，由热力公司出资，物业协助共同建造。

    益民苑小区内公共面积不大，经过相关部门多次实地考察，热力加压站选址建在2号楼一，二单元处。2022年6月份加压站开始动工，同年9月份，该热力加压站建完一层，因受附近楼居民强烈反对而停工，至今处在停滞状态。热力公司负责人表示该加压站占地不大，也不会影响低层采光。因为附近单元居民对加压站认识不够，所以造成误解。物业人员也表示，建造该加压站也是为了让高层居民更好的享受供暖，度过严寒。至于建造加压站产生的建筑垃圾，物业表示，等建造完成会清理干净，恢复小区环境原貌。

    根据核实的情况，社区人员向投诉人做以详细解释，投诉人表示理解，但依旧不同意建造热力加压站。投诉人表示物业建造该加压站未提前公示告知业主，私自动工占用小区绿化面积，侵害业主合法权益。投诉人态度坚定，社区人员与相关部门多次与其沟通，其仍坚持要求拆除加压站，至今沟通无果。

    针对热力公司建造加压站，物业并未提前公示告知业主，属实物业行为欠妥，物业表示后期相关小区一切事宜，都会公示告知业主，避免产生不必要的误解。

    在“以人民为中心”的前提下，本着提高小区居民的幸福感和生活质量的宗旨， 物业会积极改进，为建造和谐家园而努力！

2023.01.31

魏县街道办